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FORSCHUNG

Forschung für Erkenntnisse und Maßnahmen

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3S Research liefert maßgeschneiderte Lösungen basierend auf spezifischen Kundenanforderungen in vier Bereichen: Change-, Kunden-, Mitarbeiter- und Plattformlösungen.

 

Forschung ist ein integraler Bestandteil aller Sales Transformation-Projekte, denn für die Sales Transformation sind Fakten erforderlich. Es reicht nicht aus, ein Bauchgefühl für die wichtigste Herausforderung Ihres Unternehmens zu haben. Bei der Gestaltung von Änderungsprogrammen ist es wichtig, die aktuelle Situation genau zu kennen. Und bei der Implementierung von Änderungen ermöglicht die Überwachung des Fortschritts schnelle Reaktionen und eine bessere Handhabbarkeit des Prozesses.

 

3S verfügt über tiefgreifende Fachkompetenz in der Forschung. Unsere Kunden haben sehr hohe Ansprüche. Sie haben möglicherweise eine geografisch verteilte, komplexe Organisation mit unterschiedlichen Sprachen und Kulturen. Oder sie haben ein Führungsmodell oder ein Markteinführungsmodell, das spezifische Methoden zur Gewinnung von Erkenntnissen erfordert. Oder sie legen großen Wert darauf, aus den Forschungsergebnissen Maßnahmen abzuleiten.

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Unternehmen, die eine Standardumfrage benötigen, um die Kästchen anzukreuzen, die sie ihren Kunden oder Mitarbeitern gestellt haben, können bessere Lieferanten finden. Unsere Kunden haben höhere Ambitionen und Ansprüche.

 

3S liefert nur maßgeschneiderte Lösungen auf der Grundlage spezifischer Kundenanforderungen, aber unser Angebot kann in vier Bereiche unterteilt werden

  • Change Transformation Forschung – Unterstützung eines kontinuierlichen Change-Management-Prozesses

  • Kundenforschung – echte Einblicke in die Gedankenwelt der Kunden gewinnen

  • Mitarbeiterforschung – Überwachung und Steuerung des Engagements in der Organisation

  • SurveyTool – Unsere eigene Forschungsplattform, lizenziert an ausgewählte Kunden

ZITAT

ABB

„Ich verfüge über KPIs zu Umsatz, Gewinn und Leistung, aber in einer geografisch verteilten Organisation ist es unmöglich zu wissen, wie die lokalen Einheiten die neue Strategie und Kultur umsetzen.

 

Mithilfe einer Umfrage, die eng mit den Einstellungen und Verhaltensweisen verknüpft ist, die zur Umsetzung von Strategie und Kultur erforderlich sind, erhalten wir Fakten darüber, worauf wir unsere Aufmerksamkeit richten müssen, um jeder lokalen Einheit dabei zu helfen, die Geschwindigkeit der Umsetzung zu erhöhen.“

Stefan Lampa

Präsident, ABB Robotics

ABB
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